FERMETURE DU SUPPORT A NOEL : l'assistance d'Alsace marchés publics sera fermée du 23 au 27 décembre 2024.
MISE A JOUR : une montée de version de la plateforme a eu lieu le 30/10/2024 à 18h. Pensez à vider vos caches navigateurs.
A VENIR : une option de connexion unique pour l'ensemble des profils acheteurs Atexo sera proposée via Nukema.
L'outil MON ASSISTANT MARCHES PUBLICS permettant notamment de signer électroniquement les documents devra être installé sur votre poste. Pour télécharger l'outil aller dans la rubrique : Se préparer à répondre / Tester la configuration de mon poste https://portail.alsacemarchespublics.eu/entreprises/guides-d-utilisation-pour-entreprises/
-------- INFORMATION ---------
RECEPTION MESSAGES : en cas de difficultés dans la réception des messages reçus depuis la plateforme Alsace Marchés Publics; autoriser l'adresse IP suivante: spf.local-trust.com.
-------- ASSISTANCE ---------
Assistance en ligne :
La création d'une demande d'assistance en ligne est un pré-requis obligatoire pour contacter le support téléphonique. Grâce à ce formulaire, le support pourra mieux répondre à votre demande.