Telefon-Hotline
Über den nachstehenden Link "Hilfe" oder über den Tab "Hilfe" gelangen Sie zur Online-Hilfe (diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Sie ein Nutzerkonto eingerichtet haben und angemeldet sind). .
Die Online-Hilfe bietet über einen Suchfilter Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) verschiedener Kategorien.
Falls Ihre Frage über die FAQ-Hilfe nicht vollständig beantwortet wird, können Sie diese auch mit Hilfe eines Formulars online stellen. Mit diesem Online-Frageformular werden Ihre Verbindungsdaten erfasst und notwendige Informationen zur Beantwortung Ihrer Frage übermittelt.
Erste 56 Sekunden: 0,11 Euro/min, danach 0,12 Euro/minSource ARCEP
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